返金ポリシー

返品・不良品・キャンセルについて

・返品をご希望の場合は、お届け後7日以内にお問い合わせフォームもしくはお電話にてご連絡ください
・返品・交換の送料については、商品に欠陥がある場合には当方負担、お客様のご都合による場合にはお客様負担となります
・返金は、返送された商品が到着後3営業日以内に支払い方法に応じて行います
・下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができませんのでご注意ください
 ・お客様が使用された商品
 ・商品到着後7日以上経過した商品
 ・ 返品、交換のご連絡から1週間以上経過して到着した商品
 ・お客様のもとで汚損、破損した商品
 ・ 事前のご連絡なしに返送された商品
 ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
・商品発送後のキャンセルはお受けできかねます

受け取り拒否および長期不在による返送について

・長期不在や住所不備、受け取り拒否などのお客様のご都合でお受け取りいただけず当店に商品が返送された場合、実費の配送料・梱包資材料・返品(商品が当ショップに返送される)手数料は、そのままご請求となります
・返送後の再配送は原則承れませんので予めご了承ください

*保管期限につきまして
 代金引換便以外の場合…初回配達日+7日となります

・該当のお客様にはお問い合わせフォームよりもしくはお電話にてご連絡いたします
・ご対応いただけない場合やご連絡が取れない場合、また当店が悪質と判断した場合には、法的措置を取らせていただくこともございますこと、予めご了承ください