当社販売商品における誤表記のお詫びとお知らせ

この度、当社が販売するTatoubi「瀬戸内エプソムソルト」の表記内容に誤りがございました。商品をご購入いただいた全てのお客様に心よりお詫び申し上げます。

「瀬戸内エプソムソルト」のパッケージと商品ページにおいて、「ミネラル豊富な瀬戸内海の海水を汲み上げて作りました」と表記しておりました。

しかし、第三者のご指摘をいただき当該商品の原料を確認したところ、エプソムソルトの原料は大きく分けて海水または鉱石由来の二通りがあり、当該商品は後者を元に作られていることが判明しました。元となる原料は異なりますが、商品の成分が「硫酸Mg(マグネシウム)」であること、瀬戸内地方の製塩工場で製造していることに相違はございません。

当該商品につきましてご不明な点やご心配な点がございましたら、大変お手数をおかけいたしますが、下記のお問合せ先にご連絡いただけますようお願い申し上げます。

今後は、再発防止策の徹底と管理体制の一層の強化に努めて参ります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【本件に関するお問い合わせ】
お問い合わせ先:Tatoubi お客様サポートセンター
電話番号:086-436-6657
メールアドレス: info@tatoubi.jp
受付時間 9:00~17:00(土、日、祝日を除く)



一覧へ戻る